Livre d'or
Jean Marie
a écrit le 24 octobre 2016
Bonjour,
Comme convenu, voici mon avis sur les différentes prestations de notre séjour aux Seychelles :
Vols:
- Air Seychelles : pour moi c'est le plus contestable. L'avantage principal de cette compagnies est le vol direct Paris - Mahé
• A l'aller , tout a été nickel ( au détail près de la prise en charge de mon épouse par "Aéroport de Paris" , nous avons attendu 1H qu'une personne vienne la chercher pour passer les contrôles). Le salon Etihad était top et le vol s'est super bien passé avec un service excellent digne de la classe Business.
• Le retour à été bien en dessous et j'estime que pour ce prix de billets nous n'avons pas eu le service adéquat. Le salon à Mahé était moyen ( accueil froid , buffet très chiche, confort du salon moyen) . Le vol a été mais avec un service minimum: Accueil des hôtesses moyen, il a fallu réclamer pour avoir du champagne et le repas n’étaient vraiment pas terrible et digne d'une classe economy. Les sièges de Business sont vieillissants et pas hyper confortables meme si beaucoup plus vastes qu'en Eco.
Les vols Mahé - Praslin et retour se sont très bien passés au bémol près que nous n'avons eu nos valises qu'à 22:00 le premier soir, les avions ne permettant pas de transporter toutes les valises en même temps que les passagers.
Hotels :
New Emerald Cove :
Le contact avec la directrice Italienne a été un peu bizarre et pas très chaleureux mais l’hôtel était vraiment sympa même si un peu désuet mais largement compensé par un site d'exception ou la nature est vraiment magnifique et le lagon est extraordinaire. Nous n'avons pratiquement pas fait d'excursions lié au fait que c’était assez cher et qu'il faille prendre le bateau pour toute sortie. Cela dit nous avons profité du calme de l’hôtel et apprécié les moments chaleureux avec les mariés et leurs amis.
La restauration en buffets était vraiment top, très bon, très varié, très frais et en quantité. Il n'y a que le midi ou la carte est assez limité mais globalement cela a été.
Le personnel de l’hôtel était exceptionnel et vraiment très chaleureux.
Coté activités , l’hôtel ne propose pas grand chose mais cela est compensé par l'accès à ce merveilleux lagon. Il ne faudrait pas rester plus de 8 jours néanmoins.
Constance Ephellia :
La on a pu apprécier le grand confort du 5 étoiles avec ce très bel hôtel, ses magnifiques piscines, ses équipements , ses restaurants variés et la qualité du service ainsi que la gentillesse du personnel. La suite Junior était magnifique et super bien placée à 30 m d'une piscine et du restaurant Helios. Le cadre était magnifique mais pas aussi sauvage qu'à Praslin. Les fonds marins sont d'ailleurs plus sympa à explorer à Praslin. Le seul bémol sur les restaurants est lié au fait qu'il faille réserver dans les restaurants et qu'ils sont déjà bouqués 3 à 4 j à l'avance et que cela implique de se rabattre sur le restaurant collectif sans réservation qui est un peu en dessous avec beaucoup de familles avec des enfants. Nous avons expérimenté le Spa , merveilleux mais un peu cher néanmoins.
Services de transfert et d'acceuil (Creole):
ce service a toujours été au top: ponctualité, acceuil, gentillesse du personnel , et confort des bus.
Meme si effectivement il y a quelques petites remarques, globalement, ce fut un excellent séjour et les cotés positifs ont largement gommés les petits point perfectibles.
Cordialement
Jean Marie
Comme convenu, voici mon avis sur les différentes prestations de notre séjour aux Seychelles :
Vols:
- Air Seychelles : pour moi c'est le plus contestable. L'avantage principal de cette compagnies est le vol direct Paris - Mahé
• A l'aller , tout a été nickel ( au détail près de la prise en charge de mon épouse par "Aéroport de Paris" , nous avons attendu 1H qu'une personne vienne la chercher pour passer les contrôles). Le salon Etihad était top et le vol s'est super bien passé avec un service excellent digne de la classe Business.
• Le retour à été bien en dessous et j'estime que pour ce prix de billets nous n'avons pas eu le service adéquat. Le salon à Mahé était moyen ( accueil froid , buffet très chiche, confort du salon moyen) . Le vol a été mais avec un service minimum: Accueil des hôtesses moyen, il a fallu réclamer pour avoir du champagne et le repas n’étaient vraiment pas terrible et digne d'une classe economy. Les sièges de Business sont vieillissants et pas hyper confortables meme si beaucoup plus vastes qu'en Eco.
Les vols Mahé - Praslin et retour se sont très bien passés au bémol près que nous n'avons eu nos valises qu'à 22:00 le premier soir, les avions ne permettant pas de transporter toutes les valises en même temps que les passagers.
Hotels :
New Emerald Cove :
Le contact avec la directrice Italienne a été un peu bizarre et pas très chaleureux mais l’hôtel était vraiment sympa même si un peu désuet mais largement compensé par un site d'exception ou la nature est vraiment magnifique et le lagon est extraordinaire. Nous n'avons pratiquement pas fait d'excursions lié au fait que c’était assez cher et qu'il faille prendre le bateau pour toute sortie. Cela dit nous avons profité du calme de l’hôtel et apprécié les moments chaleureux avec les mariés et leurs amis.
La restauration en buffets était vraiment top, très bon, très varié, très frais et en quantité. Il n'y a que le midi ou la carte est assez limité mais globalement cela a été.
Le personnel de l’hôtel était exceptionnel et vraiment très chaleureux.
Coté activités , l’hôtel ne propose pas grand chose mais cela est compensé par l'accès à ce merveilleux lagon. Il ne faudrait pas rester plus de 8 jours néanmoins.
Constance Ephellia :
La on a pu apprécier le grand confort du 5 étoiles avec ce très bel hôtel, ses magnifiques piscines, ses équipements , ses restaurants variés et la qualité du service ainsi que la gentillesse du personnel. La suite Junior était magnifique et super bien placée à 30 m d'une piscine et du restaurant Helios. Le cadre était magnifique mais pas aussi sauvage qu'à Praslin. Les fonds marins sont d'ailleurs plus sympa à explorer à Praslin. Le seul bémol sur les restaurants est lié au fait qu'il faille réserver dans les restaurants et qu'ils sont déjà bouqués 3 à 4 j à l'avance et que cela implique de se rabattre sur le restaurant collectif sans réservation qui est un peu en dessous avec beaucoup de familles avec des enfants. Nous avons expérimenté le Spa , merveilleux mais un peu cher néanmoins.
Services de transfert et d'acceuil (Creole):
ce service a toujours été au top: ponctualité, acceuil, gentillesse du personnel , et confort des bus.
Meme si effectivement il y a quelques petites remarques, globalement, ce fut un excellent séjour et les cotés positifs ont largement gommés les petits point perfectibles.
Cordialement
Jean Marie
Merci de patienter...